Politique de confidentialité
1. PRÉAMBULE
Chez Evelman, nous attachons une importance capitale à la protection des données personnelles de nos clients, prospects, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web (www.evelman.com) ou nos services.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés (modifiée en 2018). Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés par Evelman, que ce soit dans le cadre de notre activité principale (construction, rénovation, devis) ou de nos interactions en ligne.
Cette politique de confidentialité s’applique au site : https://www.evelman.com/
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :
- la politique du site en matière de fichiers « cookies ».
- les mentions relatives aux pages de contact.
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et la charte des données personnelles que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après :
2. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Evelman est responsable du traitement de vos données personnelles. Voici nos coordonnées :
EVELMAN
Adresse : 14 Rue Marie Le Franc – ZA de Manébos – 56600 LANESTER France
Téléphone : 02 97 83 03 87
E-mail : contact@evelman.fr
N° SIRET : 45354603800036
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l’adresse email dédiée : rgpd@constructions-du-belon.com (Délégué à la Protection des Données).
3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos activités légitimes et conformément aux finalités décrites ci-dessous. Les catégories de données collectées dépendent de votre interaction avec nous :
3.1. Données collectées lors de la navigation sur notre site web
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment :
- Adresse IP (pour identifier votre connexion et améliorer la sécurité).
- Cookies et traceurs (voir section 8 pour plus de détails).
- Type de navigateur, système d’exploitation, et autres données techniques liées à votre appareil.
- Pages consultées, durée de la visite, et autres statistiques de navigation (via des outils comme Google Analytics, anonymisés et agrégés).
Aucune donnée personnelle n’est collectée automatiquement lors de la simple navigation, sauf si vous interagissez avec des formulaires.
3.2. Données collectées via nos formulaires et services
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact (via notre formulaire en ligne) :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message
Candidatez en ligne :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message
- Pièces jointes
Utilisez notre espace client (si applicable) :
- Identifiants de connexion (si vous créez un compte)
- Historique des échanges et devis
3.3. Données collectées auprès de tiers
Dans certains cas, nous pouvons recevoir des données personnelles de :
- Partenaires (ex. : architectes, fournisseurs) avec votre consentement.
- Autorités publiques (dans le cadre d’obligations légales).
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) sauf si vous nous les communiquez explicitement (ex. : dans un devis nécessitant des précisions techniques).
4. POUR QUELLES FINALITÉS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous traitons vos données uniquement pour des finalités légitimes et proportionnées. Voici les principales raisons :
| Finalité | Base légale | Exemples |
|---|---|---|
| Gestion des devis | Exécution d’un contrat | Traitement de votre demande de devis, échange d’informations avec vous. |
| Communication commerciale | Consentement (ou intérêt légitime) | Envoi de newsletters, promotions, informations sur nos services. |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Analyse de la navigation pour optimiser le site ou personnaliser l’expérience. |
| Conformité légale | Obligation légale | Conservation des données pour répondre à des demandes judiciaires ou fiscales. |
| Sécurité du site | Intérêt légitime | Protection contre les fraudes, les attaques informatiques. |
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct (voir section 9).
5. QUELLE EST LA BASE LÉGALE DE NOS TRAITEMENTS ?
Le RGPD exige que chaque traitement de données ait une base légale. Pour Evelman, les bases légales sont :
Exécution d’un contrat :
- Pour traiter vos demandes de devis, gérer les projets en cours, et vous fournir nos services.
Consentement :
- Pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Intérêt légitime :
- Pour améliorer nos services, analyser la performance de notre site, ou assurer la sécurité de nos systèmes.
- Exemple : Utilisation de Google Analytics pour comprendre les pages les plus visitées.
Obligation légale :
- Conservation des données pour répondre à des obligations comptables, fiscales ou judiciaires.
Si nous utilisons vos données pour une finalité non couverte par ces bases, nous vous en informerons au préalable.
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales. Voici nos durées de conservation typiques :
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données de devis | 3 ans après la fin du projet | Obligation légale (garanties) |
| Données de contact (newsletter) | 3 ans après désabonnement | Consentement |
| Cookies et données techniques | 13 mois (conformément à la CNIL) | Intérêt légitime |
| Données de sécurité (logs) | 1 an | Intérêt légitime (sécurité) |
| Données comptables | 10 ans (obligation fiscale) | Obligation légale |
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (voir section 9).
7. À QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers uniquement si cela est nécessaire et dans le respect de la loi. Voici les catégories de destinataires :
7.1. Partenaires et sous-traitants
Prestataires techniques :
- Hébergeurs web .
- Outils de gestion de projets.
- Ces prestataires ont accès à vos données uniquement pour exécuter les services demandés et sont tenus à la confidentialité.
Partenaires commerciaux :
- Architectes, fournisseurs de matériaux, ou autres professionnels impliqués dans vos projets.
- Nous ne partageons vos données qu’avec votre accord explicite.
7.2. Autorités publiques et juridiques
- En cas de demande légale :
- Si une autorité judiciaire ou administrative nous y oblige (ex. : réquisition, enquête).
- Nous ne communiquons vos données qu’après vérification de la légalité de la demande.
7.3. Transferts internationaux
- Nos outils (ex. : Google Analytics, hébergeur) peuvent transférer des données en dehors de l’UE (ex. : États-Unis).
- Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC) ou des mécanismes comme le Privacy Shield (pour les États-Unis).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. COOKIES & TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre site web utilise des cookies et des traceurs pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, et personnaliser le contenu. Voici notre politique en détail :
8.1. Quels cookies utilisons-nous ?
| Type de cookie | Finalité | Durée de vie | Base légale |
|---|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement du site (ex. : panier d’achat, connexion). | Session | Intérêt légitime |
| Cookies de performance | Analyser le trafic et optimiser le site (ex. : Google Analytics). | 13 mois | Consentement |
| Cookies de fonctionnalité | Mémoriser vos préférences (ex. : langue, thème). | 1 an | Consentement |
| Cookies publicitaires | Afficher des publicités ciblées (ex. : Facebook Pixel). | Variable | Consentement |
8.2. Comment gérer les cookies ?
- Consentement :
- Un bandeau cookie s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser, ou paramétrer les cookies.
- Le refus des cookies de performance peut limiter certaines fonctionnalités du site.
- Paramétrage :
- Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :
- Les paramètres de votre navigateur (ex. : Chrome, Firefox).
- Notre outil de gestion des cookies (lien en pied de page).
- Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :
- Liste des cookies utilisés :
Cookie Durée Description _GRECAPTCHA 5 mois 27 jours Ce cookie est mise en place par Google Recaptcha pour identifier les robots et protéger le site des attaques malicieuses de SPAM. CookieLawInfoConsent 1 an elementor jamais Ce cookie est généré par le thème wordpress. Il permet au webmaster de visualiser un nouveau theme en temps réel PHPSESSID session Ce cookie est natif aux applications PHP. Il est utilisé pour recueillir et identifier via un identifiant unique afin de gérer la session de l’utilisateur sur le site internet. Ce cookie est supprimé dès que le navigateur est fermé viewed_cookie_policy 11 months Ce cookie est généré par GDPR Cookie Consent plugin et est utilisé pour recueillir le consentement ou non de l’utilisateur pour la sauvegarde de ses choix en matière de cookies. Il ne receuille aucune données personnelles wordpress_test_cookie session Ce cookie est utiliser pour vérifier si les cookies sont autorisés sur le navigateur de l’internaute cookielawinfo-checkbox-essentiels 1 année No description cookielawinfo-checkbox-mesures-daudience 1 an Ce cookie est généré par GDPR Cookie Consent plugin et est utilisé pour recueillir le consentement ou non de l’utilisateur dans l’utilisation de cookies de la catégorie « Mesures d’audience ». cookielawinfo-checkbox-publicites 1 année No description _ga 2 ans Ce cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour compter les visiteurs, les sessions et les données de campagnes analytics utilisées dans les rapports. Les cookies sont stockés de façon anonyme et identifiés par un nombre généré de façon aléatoire. _gat_gtag_UA_45063834_1 1 minute Mis en place par Google pour distinguer les utilisateurs _gid 1 jour Ce cookie est installé par Google Universal Analytics. Le cookie est utilisé pour stocker les informations d’utilisation du site internet par l’utilisateur et aide à créer des rapports de santé du site internet. Les données collectées incluent le nombre de visiteurs, d’où ils viennent, et les pages qu’ils visitent dans un formulaire anonyme. CONSENT 2 ans Mis en place par Youtube via les videos embarquées et recueille des données statistiques anonymisées
9. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous à l’adresse rgpd@constructions-du-belon.com ou via notre formulaire en ligne.
| Droit | Description | Comment l’exercer ? |
|---|---|---|
| Droit d’accès | Obtenir une confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données. | Demande écrite ou via notre formulaire. |
| Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes. | Mise à jour via votre espace client ou par e-mail. |
| Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») | Demander la suppression de vos données dans certains cas (ex. : retrait de consentement). | Contactez notre DPO. |
| Droit à la limitation du traitement | Limiter le traitement de vos données dans certains cas (ex. : contestation de leur exactitude). | Demande motivée. |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service. | Demande par e-mail. |
| Droit d’opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes (ex. : marketing). | Cliquez sur le lien de désabonnement dans les e-mails. |
| Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée | Refuser les décisions prises uniquement par des algorithmes (ex. : scoring). | Demande écrite. |
Nous répondrons à vos demandes sous 1 mois (renouvelable une fois en cas de complexité).
10. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :
- Les accès non autorisés (chiffrement SSL/TLS pour les formulaires).
- Les pertes ou fuites (sauvegardes régulières, accès restreint aux données).
- Les cyberattaques (pare-feu, détection d’intrusions, audits réguliers).
- Les erreurs humaines (formation des employés, procédures strictes).
Cependant, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures (obligation légale RGPD).
11. MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter :
- Des changements législatifs (ex. : nouvelles lois sur la protection des données).
- Des évolutions dans nos pratiques (ex. : nouveaux outils utilisés).
- Des retours de nos clients ou autorités.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la mention « Dernière mise à jour : [date] ». Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation des changements.
12. CONTACT & RÉCLAMATION
Pour toute question, demande ou réclamation concernant vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : rgpd@constructions-du-belon.com
Adresse postale : 14 Rue Marie Le Franc – ZA de Manébos – 56600 LANESTER France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (autorité française de protection des données).
13. LOI APPLICABLE & JURIDICTION COMPÉTENTE
Pour toute question, demande ou réclamation concernant vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : rgpd@constructions-du-belon.com
Adresse postale : 14 Rue Marie Le Franc – ZA de Manébos – 56600 LANESTER France
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (autorité française de protection des données).
